PROPOTYPE - プロポタイプ

新型コロナウイルスの蔓延によって、日本中で推奨されているリモートワーク。普段、対面コミュニケーションが中心の企業にとって、リモートワークへの切り替えは簡単ではありません。不慣れなテキストコミュニケーションによる社員同士のすれ違い、多忙時の返事の遅れなど独特の問題が生じます。感情のすれ違いを埋めるために活躍するのが、「絵文字」機能です。絵文字を使ったちょっとした気遣い、円滑に業務を遂行するためのテクニックとは。普段からリモートワークを取り入れる二社の代表が、テキストコミュニケーションで注意すべきポイントについてお話します。

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前回に引き続き、社内文化について。PROPO.FMもリモート中心のメンバーが多い中、新年会を開催し、初めてメンバーの多くが顔を合わせました。社員の全員の弱点を把握し会社を運営していく代表の二人は、その立場を「演出家」と例えます。社員の長所と短所を見極めて仕事をともにして社内文化を醸成するとともに、会社をどのように会社を運営していこうとしているのでしょうか。

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東京と郡山に拠点を持ち、多くの従業員がリモートワークを中心にするdottですが、オフィスという場は「会社の文化」を作り出すのに必要だといいます。リモートワークのみので保持できる「機能」と、失われてしまう事業の「新しさ」。dottとPROPO.FM、どちらもリモートワークのメンバーが多くいますが、そんな二者が語る「リモートワーク論」とは。直接会わないことの利点と難しさ、会社を好きになってもらうための文化創出について、お伝えします。

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今回のエピソードは、浅井が一人で行ったロシア・ウラジオストク旅行について。言語、文化、慣習など、全てが未知の地域に一人で行ったとき、どのようなICTが観光者を助けてくれるのでしょうか。IT業界人から見た、ウラジオストクでの観光を支えるサービス、また現地人の暮らしと情報の関係性とは。いつものIT話とは少し違う、浅井の旅行話をお届けします。

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今回のお話は、保育士同士の情報共有について。保育士は多忙な業務のせいか、園内のみでトラブル対応の情報共有が行われています。このような保育園間の情報共有をサポートするシステムを、前回お話した「認知症知恵の輪ネットワーク」と同じような技術を使い制作します。保育現場だけではなく、様々な業界への横展開も考えられるこの技術は、どのような経緯で想起されたのでしょうか。

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今回のエピソードは、dottが開発した「カテゴライズAI」について。“起きた症状<同じことを話す<実施したケア”などのあらゆる状況をカテゴライズして、様々な情報を活用するためのAIで、介護用の対応法を教えてくれるサイトなどに利用されています。「情報分類」は人間が無意識のうちに行う高度な情報処理ですが、AIがこの処理を担うには、どのような課題を解決すべきなのでしょうか。ICTの一分野としてのAIの役割と、情報分類の精度を高める難しさについてお話します。

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dottが開発部分を担当したAIチャットボット「あげみざわAI」。YouTuberのkemioさんの発言を学習し、Twitter上のネガティブな言葉をポジティブに言い換えるAIです。約1万人が参加したこのキャンペーンの根幹をなすAIを作り出したdottの制作秘話、また苦労した点とは。dottが持つ独自の技術や、AI制作の過程をお届けします。

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今回のお話しは、dottが2022年までに実現を目指す週休3日制度について。仕事が忙しすぎて社員が辞めてしまうことはIT業界でよくありますが、経営者にとって大きな損失です。しかし、1日休日を増やすことができれば、社員が今まで時間の関係で一歩踏み出せなかったことに挑戦でき、自分の仕事にも安心して取り組むることができます。なぜdottがこのような「ストイック」な意思決定を下したのか。週休3日制導入のデメリットや、実現に必要な社内環境の整備にも触れながら、その背景をお話しします。

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